Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 novembre 2026
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1. Quelles données nous collectons
- Les données que tu nous fournis : nom, e-mail, téléphone et autres informations communiquées lors de l'achat ou d'un contact avec le service client.
- Les données d'achat : produit acheté, montant, date et statut du paiement. Les données de carte et de paiement sont traitées directement par la plateforme de paiement ; nous ne les conservons pas.
- Les données de navigation : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages visitées, origine de la visite (par ex. paramètres UTM des publicités) et pays approximatif.
2. Cookies et outils de mesure
Nous utilisons des cookies tiers et des technologies similaires pour mesurer les visites et l'efficacité des publicités et améliorer nos pages, comme des pixels publicitaires (par ex. Meta) et des outils de suivi de campagnes (UTMify). Tu peux bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de ton navigateur.
3. Comment nous utilisons tes données
- Fournir le produit acheté et assurer le service client.
- Gérer les paiements, la garantie et les remboursements.
- Envoyer des informations sur ton achat et, si tu y consens, des contenus et offres liés.
- Mesurer et améliorer nos pages et nos publicités.
- Respecter nos obligations légales et prévenir la fraude.
4. Avec qui nous partageons les données
Uniquement avec les prestataires nécessaires au service : plateformes de paiement et de diffusion des contenus, outils publicitaires et d'analyse, et les autorités lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas tes données personnelles.
5. Combien de temps nous les conservons
Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire aux finalités ci-dessus et pendant les durées imposées par la loi.
6. Tes droits
Tu peux à tout moment demander l'accès à tes données, leur rectification ou leur suppression, et retirer ton consentement aux communications marketing, conformément au RGPD, à la loi brésilienne LGPD et à la loi de ton pays. Pour cela, écris à tualma2026@gmail.com.
7. Sécurité
Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger tes données contre tout accès non autorisé, perte ou modification.
8. Mineurs
Nos produits sont destinés aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
9. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.
10. Contact
Questions sur la confidentialité : tualma2026@gmail.com. Consulte aussi nos Conditions générales.
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Contact : tualma2026@gmail.com